旅行会社向けクラウドサービス『マタタビ Suite』の開発・販売を行っている株式会社アジェンダ（本社：北海道札幌市、代表取締役社長：伊藤 智裕）は、株式会社HBCビジョン（本社：北海道札幌市、代表取締役社長：岩渕 直樹）に導入された『マタタビ Suite』の導入事例インタビューを2026年9月1日（火）に公開いたしました。
導入事例ページURL：https://www.agenda.co.jp/products/travel/matatabi/case/hbcv/
『マタタビ Suite』導入の背景
株式会社HBCビジョンは、北海道放送グループの企業として、法人・団体のお客様を中心とした国内・海外旅行の手配や航空券販売、募集型企画旅行などを展開する旅行会社です。2023年からは首都圏を中心としたホールセール事業を開始し、現在は札幌本社と東京事業所が連携しながら業務を進めています。
同社では、以前利用していたシステムの契約終了をきっかけに、基幹システムの刷新を検討しました。以前のシステムはオンプレミス型だったことから、東京事業所とのスムーズな連携に向けて、クラウドサービスへの移行を希望していました。さらに、ホールセール事業の成長に伴い、今後の業務量増加も見込まれていました。 こうした背景から、業務効率化と情報管理の見直しを目的に『マタタビ Suite』を導入しました。
『マタタビ Suite』で得られた効果
１． 紙カルテを廃止し、情報を「マタタビ Suite」へ一元化
従来はシステムと紙カルテを併用していたため、同じ情報を複数回入力する手間がかかり、手入力によるミスも発生していました。『マタタビ Suite』導入後は、案件をすべてシステム上で管理する方針に統一することで、紙カルテを廃止。書類の保管スペースもほとんど不要になりました。
２．業務の見える化により、チームでの案件管理を実現
『マタタビ Suite』の予約カードから、案件の内容や収支、過去のやり取りなどを把握できるようになりました。担当者へ個別に確認しなくても案件の進捗や経緯がわかるため、チーム全体での案件管理が可能に。札幌本社と東京事業所の間でも案件情報を共有しやすくなり、拠点を越えた連携強化にもつながっています。
３． 蓄積したデータを活用することで、データ分析が可能に
『マタタビ Suite』に蓄積されたデータを出力し、生成AIも活用しながら整理・分析できるようになりました。データを毎週更新することで、売上や取扱件数などの推移を確認可能に。役員会では、数値を示した上で増減の理由を説明できるようになり、事業の状況を共有しやすくなりました。
旅行会社の業務改革を実現する「マタタビ Suite」
『マタタビ Suite』は、旅行会社向けの基幹システムとして国内初の完全クラウドサービスです。インフラをオンプレミスからクラウドに移行することで、コスト削減と安全かつ安定した運用の両立を実現しました。
本製品には弊社が独自に発明した多数の仕組み（※）が搭載されており、業務効率化はもちろん、ペーパーレス化の実現、セキュリティの強化にも貢献します。さらに、クイックサーチ機能による柔軟なデータ出力が可能であり、日常的な集計・分析など、旅行会社様のデータ活用を支援します。
今後もさらなるデジタルトランスフォーメーションを推進し、旅行会社の業務改革を実現することで、業務効率化や経営改善に寄与し続けます。
（※）3つの特許および1つの意匠を取得済み（特許第7482458号、特許第7427178号、特許第7388663号、意匠登録第1711993号）
株式会社HBCビジョンについて
- 会社名 ：株式会社エイチ・ビー・シー・ビジョン(HBCビジョン)
- 本社 ：〒060-0003 札幌市中央区北3条西2丁目1番地 共栄火災ビル6階
- 代表者 ：代表取締役社長 岩渕 直樹
- 公式サイト：https://www.hbcv.jp/
製品情報
- 製品名 マタタビ Suite（マタタビスイート）
- 製品内容 旅行会社向けクラウドサービス
- 販売開始日 2019年10月23日
- 対応ブラウザ Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge（各種最新版）
- 公式サイト https://www.agenda.co.jp/matatabi/